La Teleasistencia supone la incorporación de la tecnología al cuidado personal en la misma casa del usuario: un moderno equipamiento instalado en el domicilio mediante sensores de movimiento que se activan cuando la persona lleva un determinado tiempo sin pasar por el lugar elegido (baño, cocina, sala de estar...), o bien, mediante un dispositivo sencillo y pequeño adaptado a la muñeca del usuario que éste activa cuando necesite asistencia sanitaria. Estos dispositivos activan una alarma en nuestra central donde un ordenador identifica al usuario y muestra todos sus datos personales y médicos, poniendo en marcha un sistema desde el cual nuestra central contacta con los servicios sanitarios y estos a su vez con el usuario para la solución del problema por el cual se ha activado la alarma. Una vez solucionado el caso, se emitirá un informe a la familia con las medidas adoptadas y las incidencias registradas.

La Teleasistencia supone una garantía para personas mayores que vivan solas ante cualquier incidente en su vida diaria, las veinticuatro horas del día los trescientos sesentaycinco días del año, y una tranquilidad para la familia sabiendo que esa persona nunca estará sola sino que dispondrá de una atención y vigilancia permanente.